Учёт и запись для кузовного цеха

CRM для кузовного ремонта

ПроСТО — CRM для кузовного ремонта: осмотр и смета до начала работ, многодневные наряды на постах и в покрасочной камере, фотоотчёт клиенту по этапам и расчёт с мастерами в одной программе.

Подключить сервис Открыть демо-СТО Смотреть тарифы

Чем кузовной ремонт отличается от обычного СТО

Кузовной ремонт почти не продаётся по прайсу: сначала осмотр, потом смета, потом согласование с клиентом. Работа занимает пост и покрасочную камеру на несколько дней, а клиент хочет видеть, что происходит с машиной. В ПроСТО для кузовного цеха при подключении создаются посты (арматурный, рихтовка, подготовка), покрасочная камера и типовые услуги — от бесплатного осмотра с расчётом до покраски элемента и антикоррозийной обработки. Смета после согласования становится заказ-нарядом, фото по этапам видит клиент, а материалы списываются со склада.

Возможности ПроСТО

Запись на осмотр и расчёт стоимости

Сметы с согласованием и переводом в заказ-наряд

Многодневные заказ-наряды на постах

Покрасочная камера — отдельный пост в календаре

Фотоотчёт: приёмка, процесс, результат

Согласование скрытых повреждений с фото

Материалы на работу со списанием со склада

Зарплата мастеров по выполненным позициям

Нормо-часы и цена по каждой работе

Как проходит работа в программе

Шаг 1
Осмотр и расчёт
Клиент записывается на осмотр — при подключении кузовного направления эта услуга создаётся бесплатной. Сложные работы вроде стапеля и полной покраски закрыты от онлайн-записи и назначаются после оценки.
Шаг 2
Смета и согласование
Мастер составляет смету: работы по нормо-часам, запчасти и материалы. После согласования с клиентом смета превращается в заказ-наряд без повторного ввода.
Шаг 3
Приёмка
Состояние автомобиля фиксируется в акте осмотра с фото по каждому пункту, вместе с пробегом и уровнем топлива.
Шаг 4
Работы по этапам
Рихтовка, подготовка и покраска планируются по постам и покрасочной камере. Наряд длится столько дней, сколько нужно, а фото процесса прикладываются к нему.
Шаг 5
Скрытые повреждения
Найденное после разборки отправляется клиенту доп. работой с фото. Отклонённое не попадает в сумму и не списывается со склада.
Шаг 6
Выдача
Фото результата — в заказе клиента, оплата — по заказ-наряду, материалы и работы — в себестоимости и зарплате мастеров.

Результат для бизнеса

Клиент соглашается на смету до начала работ, а не спорит о сумме при выдаче.
Пост и покрасочная камера не простаивают: многодневные наряды видны в календаре.
Фото по этапам снимают звонки «как там моя машина» и споры о скрытых повреждениях.
Материалы и работы попадают в себестоимость, и маржа видна по каждому наряду.

Кому подходит

Кузовной цех на 2–4 поста

Посты рихтовки и подготовки, покрасочная камера и типовые услуги с длительностью создаются при подключении.

Кузовной ремонт при СТО

Слесарный и кузовной ремонт в одной программе: общие клиенты, автомобили, склад и отчёты.

PDR и локальный ремонт

Короткие работы — удаление вмятин без покраски, локальная покраска — идут по онлайн-записи с фиксированной длительностью.

От онлайн-записи до заказ-наряда

Запись клиентов — часть той же программы: заявки с сайта, по ссылке и из каталога ПроСТО попадают в календарь, а при приёмке переходят в учёт. Подробнее о сценариях и настройке — в разделе «Онлайн-запись для автосервиса».

Чем ПроСТО отличается

ПроСТО — платформа-агрегатор для водителей и автосервисов: водители находят сервис в каталоге, записываются онлайн и ведут цифровой гараж, а СТО, детейлинг-студии, шиномонтажи и автомойки получают клиентов из каталога и CRM для работы — запись, заказ-наряды, склад, зарплата мастеров и уведомления клиентам без платы за SMS.

Уведомления клиентам без платы за SMS

Напоминания о визите за сутки и за час, статусы ремонта и согласования уходят в push, Telegram-бот ПроСТО и по e-mail, а с рабочего аккаунта сервиса — в Telegram и MAX по номеру телефона клиента. Платы за каждое сообщение нет.

Запись и учёт в одной программе

Запись при приёмке становится заказ-нарядом: акт осмотра с фото, работы по нормо-часам, запчасти со склада с автосписанием, зарплата мастеров по выполненным позициям.

Клиенты из каталога ПроСТО

Водители находят сервис в открытом каталоге по городу и услуге и записываются сами — кроме записи с вашего сайта и по ссылке.

Клиент видит ход ремонта

Статус, фото приёмки, процесса и результата и согласование дополнительных работ — в заказе клиента, без звонков администратору.

Шаблоны под направление

Для СТО, кузовного ремонта, детейлинга, шиномонтажа, автомойки, автостёкол и автоэлектрики при подключении создаются типовые услуги с длительностью и посты.

Цена за тариф, а не за пользователя

Подписка не умножается на число сотрудников: тарифы различаются лимитом мастеров и филиалов. Демо-СТО открывается без регистрации, пробный период — без банковской карты.

Сколько стоит ПроСТО

Подписка — от 1 990 ₽ в месяц. Заказ-наряды, склад, сметы, зарплата мастеров, финансы и виджет записи входят в каждый тариф — тарифы различаются числом мастеров и филиалов. Пробный период — без банковской карты.

Тариф	В месяц	Мастеров	Филиалов
Basic	1 990 ₽	3	1
Pro	2 990 ₽	10	5
Enterprise	по договору	без ограничений	без ограничений

Подробности и годовая оплата — на странице «Тарифы».

Демо-доступ

Посмотрите панель на живых данных

Откройте демонстрационное СТО и пройдите по всем разделам: записи и календарь, заказ-наряды, сметы, склад, финансы и аналитика уже заполнены примерами. Без регистрации — только просмотр, изменить данные нельзя.

Открыть демо-дашборд

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как записывать на осмотр, если цену нельзя назвать заранее?

Используйте услугу «Расчёт стоимости ремонта (осмотр)» — при подключении кузовного направления она создаётся бесплатной. После осмотра составьте смету и согласуйте её с клиентом, а работы с непредсказуемым объёмом закройте от онлайн-записи.

Как вести ремонт, который длится несколько дней?

Заказ-наряд не ограничен одним днём: работы распределяются по постам и покрасочной камере, а запись в календаре растёт вместе с нарядом.

Как показать клиенту ход ремонта?

Фото приёмки, процесса и результата прикладываются к заказ-наряду, и клиент видит их в своём заказе. Скрытые повреждения согласуются там же — доп. работой с фото.

Есть ли интеграция со страховыми компаниями?

Отдельной интеграции со страховыми в ПроСТО нет. Смету по страховому случаю составляют в программе и передают страховой вместе с фото.

Сколько стоит CRM для кузовного ремонта?

Цена зависит от тарифа: тарифы различаются числом мастеров и филиалов. Актуальные цены — в блоке «Сколько стоит ПроСТО» на этой странице и в разделе «Тарифы». Пробный период — без банковской карты.