CRM-платформа для автосервиса
CRM для СТО и автосервиса
ПроСТО объединяет запись клиентов, заказ-наряды, работу команды, уведомления и показатели сервиса в одном рабочем контуре.
Автоматизация ежедневной работы СТО
CRM помогает администратору видеть путь клиента от первой записи до выдачи автомобиля, а руководителю — контролировать загрузку, заказы и качество сервиса. Команда работает с актуальными данными без разрозненных чатов, бумажных записей и дублирования задач.
Возможности ПроСТО
Заказ-наряды, услуги и статусы работ
Карточка клиента и история автомобиля
Рабочие места администратора, мастера и механика
Уведомления, чат и коммуникации с клиентом
Дашборд, отчёты и управленческие показатели
Результат для автосервиса
- Единый источник данных для администратора, мастера-приёмщика, механика и руководителя.
- Меньше ручных действий при записи, подтверждении визитов и информировании клиентов.
- Быстрее поиск истории автомобиля и контекста текущего заказа.
- Прозрачная картина загрузки постов и работы команды без отдельной сводки в Excel.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Для каких автосервисов подходит CRM ПроСТО?
Платформа подходит независимым СТО, специализированным сервисам и сетям, которым нужны онлайн-запись, работа с заказами, клиентами и аналитикой.
Есть ли в CRM онлайн-запись?
Да. Клиент может записаться на обслуживание, а сервис получает заявку в рабочий процесс.
Можно ли начать с базовых возможностей?
Да. Выберите подходящий тариф и подключайте функции по мере роста процессов сервиса.
Другие возможности для СТО
Онлайн-запись
Онлайн-запись для СТО: календарь, услуги, свободные слоты и виджет записи на сайт автосервиса.
Заказ-наряды
Заказ-наряды для автосервиса: услуги, статусы работ, согласование дополнительных работ и история обслуживания автомобиля.
Уведомления клиентам
Уведомления для автосервиса: напоминания о записи, сообщения о статусе заказа и автоматизация коммуникаций с клиентами.
Аналитика СТО
Аналитика автосервиса в CRM: контролируйте выручку, загрузку постов, заказы и работу команды на едином дашборде.
Интеграция с 1С
Интеграция CRM автосервиса с 1С: обмен заказами, клиентами, услугами, оплатами и складскими данными.
Лояльность клиентов
Программа лояльности для СТО: работайте с баллами и возвращаемостью клиентов в единой CRM-платформе автосервиса.