Работа с заказами

Заказ-наряды для СТО

Ведите заказ-наряд от приёмки автомобиля до завершения работ и сохраняйте все детали рядом с клиентом и машиной.

Автоматизация ежедневной работы СТО

Заказ-наряд делает процесс обслуживания прозрачным для команды: услуги, исполнители, комментарии, статусы и коммуникации находятся в одном контексте. Это упрощает передачу смены и помогает не терять договорённости с клиентом.

Возможности ПроСТО

Создание и ведение заказ-нарядов

Услуги, работы, исполнители и статусы

Связь с записью, клиентом и автомобилем

Согласование дополнительных работ в чате

Печатные формы и документы по заказу

История выполненного обслуживания

Результат для автосервиса

Команда видит актуальный статус каждого заказа без уточняющих звонков.
Согласования и важные комментарии не теряются в личных чатах сотрудников.
Клиентская история остаётся доступной для следующего обращения.
Руководитель получает основу для контроля заказов и аналитики.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что хранится в заказ-наряде?

Работы, услуги, статусы, данные клиента и автомобиля, а также связанная коммуникация по заказу.

Можно ли связать заказ-наряд с онлайн-записью?

Да. Запись клиента может быть продолжена как рабочий заказ в процессе обслуживания.

Для кого доступен заказ-наряд?

Для сотрудников СТО с назначенными ролями и правами в рабочем кабинете.