ПроСТО · Система записи клиентов

Онлайн-запись для СТО, автомойки, детейлинга и шиномонтажа

ПроСТО — система онлайн-записи для автосервиса, автомойки, детейлинга и шиномонтажа: клиенты записываются сами с сайта, по ссылке и из каталога ПроСТО, напоминания уходят в push и Telegram без платы за SMS, а запись переходит в учёт.

Пробный период — бесплатно, банковская карта не нужна.

Хотите записать свой автомобиль? Найти сервис и выбрать время.

Выберите своё направление

У каждого бизнеса своё расписание. Посмотрите, как организовать запись на ремонт, мойку, детейлинг и шиномонтаж.

Для автосервиса и СТО

ПроСТО — онлайн-запись для автосервиса, связанная с учётом: клиент выбирает услугу и время на сайте, по ссылке или в каталоге ПроСТО, напоминания уходят в push и Telegram без платы за SMS, а при приёмке запись становится заказ-нарядом.

Для детейлинг-студии

ПроСТО — онлайн-запись для детейлинга: процедуры до полного рабочего дня занимают бокс на всю длительность, за дорогие работы можно взять предоплату, а история клиента остаётся в CRM.

Для автомойки

ПроСТО — онлайн-запись для автомойки: шаг записи 15 минут, расписание боксов, клиенты без записи в том же календаре, рассылки постоянным клиентам и оплата без заказ-наряда.

Для шиномонтажа

ПроСТО — онлайн-запись для шиномонтажа: в сезон клиент сам выбирает радиус, услугу и свободное окно, записи собираются в календаре постов, а напоминания уходят без платы за SMS.

От выбора услуги до визита

  1. 1. Клиент открывает запись

    Переходит с сайта, из профиля компании или по QR-коду. Выбирает услугу и доступное время в форме записи.

  2. 2. Запись появляется в календаре

    Сотрудник видит данные клиента и автомобиля. В этом же календаре можно оформлять обращения по телефону и на месте.

  3. 3. Сервис готовится к приёмке

    Администратор планирует загрузку и уточняет детали. Напоминания работают через подключённые каналы с учётом настроек и согласий клиента.

Ссылка на запись и виджет на сайт

У каждого сервиса в ПроСТО есть карточка с услугами, ценами и онлайн-записью: разместите ссылку на неё в профиле компании или отправляйте клиентам. Если сайт уже есть, добавьте виджет — кнопку с окном записи или форму внутри страницы.

Как установить виджет на сайт

Календарь вместе с CRM

Онлайн-запись — часть ПроСТО. В системе есть клиентская база, автомобили, история обращений, заказ-наряды и склад. Для автосервиса это позволяет продолжить работу с клиентом после записи в том же продукте.

Возможности CRM для автосервиса

Напоминания, перенос и отмена записи

Напоминания без платы за SMS

Клиент получает напоминание о визите за сутки и за час — в push, по e-mail или в Telegram-боте ПроСТО, а если сервис подключил свой рабочий аккаунт — в Telegram или MAX по номеру телефона. Платы за каждое сообщение нет. Доставка зависит от подключённых каналов и согласий клиента.

Перенос записи

Администратор переносит запись в календаре, клиент получает уведомление о новом времени, а напоминания приходят уже к нему.

Правило отмены

Сервис задаёт, за сколько часов до визита клиент может отменить запись сам. Клиент видит это правило в своей записи, а не узнаёт о нём из отказа.

Неявки

Записи, на которые клиент не пришёл, отменяются автоматически по правилу сервиса — через заданное время после начала. Календарь не забит несостоявшимися визитами.

Чем ПроСТО отличается

ПроСТО — платформа-агрегатор для водителей и автосервисов: водители находят сервис в каталоге, записываются онлайн и ведут цифровой гараж, а СТО, детейлинг-студии, шиномонтажи и автомойки получают клиентов из каталога и CRM для работы — запись, заказ-наряды, склад, зарплата мастеров и уведомления клиентам без платы за SMS.

Уведомления клиентам без платы за SMS

Напоминания о визите за сутки и за час, статусы ремонта и согласования уходят в push, Telegram-бот ПроСТО и по e-mail, а с рабочего аккаунта сервиса — в Telegram и MAX по номеру телефона клиента. Платы за каждое сообщение нет.

Запись и учёт в одной программе

Запись при приёмке становится заказ-нарядом: акт осмотра с фото, работы по нормо-часам, запчасти со склада с автосписанием, зарплата мастеров по выполненным позициям.

Клиенты из каталога ПроСТО

Водители находят сервис в открытом каталоге по городу и услуге и записываются сами — кроме записи с вашего сайта и по ссылке.

Клиент видит ход ремонта

Статус, фото приёмки, процесса и результата и согласование дополнительных работ — в заказе клиента, без звонков администратору.

Шаблоны под направление

Для СТО, кузовного ремонта, детейлинга, шиномонтажа, автомойки, автостёкол и автоэлектрики при подключении создаются типовые услуги с длительностью и посты.

Цена за тариф, а не за пользователя

Подписка не умножается на число сотрудников: тарифы различаются лимитом мастеров и филиалов. Демо-СТО открывается без регистрации, пробный период — без банковской карты.

Сколько стоит ПроСТО

Подписка — от 1 990 ₽ в месяц. Заказ-наряды, склад, сметы, зарплата мастеров, финансы и виджет записи входят в каждый тариф — тарифы различаются числом мастеров и филиалов. Пробный период — без банковской карты.

ТарифВ месяцМастеровФилиалов
Basic1 990 ₽31
Pro2 990 ₽105
Enterpriseпо договорубез ограниченийбез ограничений

Подробности и годовая оплата — на странице «Тарифы».

Что проверить при выборе системы записи

Если рассматриваете ПроСТО, YCLIENTS или DIKIDI, сравнивайте системы на своём расписании. Для автобизнеса важно проверить работу с автомобилем, постами и длительностью услуг, а затем — стоимость нужных возможностей.

  • Запись на короткую и длительную услугу
  • Графики мастеров и занятость рабочих постов
  • Данные автомобиля и история обращений
  • Работа формы на телефоне клиента
  • Условия уведомлений и переноса данных
  • Состав тарифа для одной точки или сети

Начните с демонстрационной панели ПроСТО, затем проверьте действующие тарифы. Подробный чек-лист с проверкой за 30 минут — в статье «Как выбрать CRM для автосервиса».

Вопросы об онлайн-записи

Что нужно для подключения онлайн-записи?

Карточка бизнеса с адресом и контактами, список услуг с длительностью, рабочие посты и графики сотрудников. После настройки поделитесь ссылкой на запись или установите виджет и проверьте запись с телефона.

Сколько стоит онлайн-запись?

Онлайн-запись входит во все тарифы, пробный период — бесплатно и без банковской карты. Актуальные цены — в блоке «Сколько стоит ПроСТО» на этой странице и в разделе «Тарифы».

Как выбрать между ПроСТО, YCLIENTS и DIKIDI?

Проверьте системы на своих сценариях: запись на короткую услугу, длительную процедуру, занятость поста и работу с автомобилем. Сравните действующие тарифы, доступные каналы уведомлений и условия переноса данных. В демо ПроСТО можно посмотреть календарь, CRM, заказ-наряды и склад.

Как записаться на обслуживание своего автомобиля?

Перейдите в каталог сервисов, выберите город, услугу и подходящую организацию. В карточке сервиса откройте запись и выберите доступное время.

Посмотрите ПроСТО в работе

Откройте демо с примерами записей, клиентов и документов. Или оставьте заявку на подключение своего бизнеса.

Подключить ПроСТО