О платформе ПроСТО

ПроСТО — платформа-агрегатор для водителей и автосервисов: водители находят сервис в каталоге, записываются онлайн и ведут цифровой гараж, а СТО, детейлинг-студии, шиномонтажи и автомойки получают клиентов из каталога и CRM для работы — запись, заказ-наряды, склад, зарплата мастеров и уведомления клиентам без платы за SMS.

Как устроена платформа

ПроСТО — не только программа для автосервиса. Это площадка, где встречаются водители и сервисы: одни ищут, где обслужить машину, другие получают клиентов и ведут с ними работу от записи до выдачи автомобиля.

Как водитель и сервис находят друг друга

1. Сервис подключается и после проверки карточки появляется в каталоге своего города.
2. Водитель находит его по услуге и записывается — запись сразу попадает в календарь сервиса.
3. При приёмке запись становится заказ-нарядом: водитель видит статус и фото и согласует доп. работы.
4. Закрытый наряд попадает в учёт сервиса и в историю автомобиля в гараже водителя.
5. Когда подходит срок ТО, водителю приходит напоминание, а сервис видит его в ленте «Пора на ТО».

ПроСТО для водителей · Каталог автосервисов · CRM для автосервиса

Коротко о ПроСТО

Что это

Платформа-агрегатор: открытый каталог автосервисов с онлайн-записью и цифровым гаражом для водителей и CRM для сервисов — учёт, запись клиентов и коммуникации в одной программе.

Для кого

Водители — бесплатно. Сервисы: СТО и автосервисы, кузовной ремонт, детейлинг-студии, шиномонтажи, автомойки, автостёкла и автоэлектрика.

Учёт

Заказ-наряды и сметы с историей изменений цены, скидки и позиций, склад с автосписанием запчастей, нормо-часы, зарплата мастеров по исполнителям работ, финансы, маржа и чистая прибыль по каждому наряду, P&L, УСН/КУДиР.

Запись клиентов

Карточка сервиса в каталоге ПроСТО, короткая ссылка и QR-код, виджет на сайт, запись администратором и быстрая запись клиентов без брони.

Возврат клиентов

Лента «Можно заработать»: долги, отказы от доп. работ, сметы без ответа, отменённые записи и клиенты, которым пора на ТО по прогнозу пробега.

Уведомления

Push, e-mail и Telegram-бот ПроСТО, а также Telegram и MAX с рабочего аккаунта сервиса — по номеру телефона клиента. Напоминания о визите за сутки и за час, статусы ремонта, сметы, согласование доп. работ по ссылке, запрос отзыва. Без платы за сообщение.

Для водителей

Каталог сервисов и запись без звонка, цифровой гараж, статус и фото ремонта, согласование доп. работ по ссылке без входа. Бесплатно.

Интеграции

Обмен с 1С: Управление торговлей 11, Бухгалтерия 3.0, УНФ, Альфа-Авто и Автосервис 3.0. Онлайн-оплата наряда (ЮKassa, СБП), пропущенные звонки из Callibri — в лиды, импорт клиентов, склада и нормо-часов из Excel или CSV.

Где работает

В браузере на компьютере, планшете и телефоне. На телефон ставится как приложение — значком на главном экране, с push-уведомлениями.

Попробовать

Демо-СТО без регистрации (только просмотр), пробный период без банковской карты.

Кто работает в ПроСТО

В аккаунте сервиса работают владелец и сотрудники — у каждого свой вход и свои права. Водители пользуются ПроСТО со своей стороны: им не нужна отдельная программа сервиса.

• Роль задаёт права по умолчанию, а владелец включает и выключает их каждому сотруднику: касса, финансы, склад, выдача зарплаты. Удаление записей и заказ-нарядов выключено у всех, пока владелец не выдаст его явно.
• Роль назначается в каждом филиале отдельно: один человек может быть механиком в одном филиале и администратором в другом.
• В лимит тарифа входят только механики — владелец, администраторы и мастера-приёмщики работают без доплаты.

Цифровой гараж водителя

Гараж — личный кабинет автомобиля: характеристики, история обслуживания, документы и напоминания в одном месте. Сервисы на ПроСТО дополняют его сами после каждого визита, а водитель — своими записями. Для водителя бесплатно.

Добавление авто

По VIN, номеру кузова или рамы — характеристики, жидкости и OEM-номера фильтров заполняются сами. По госномеру определяются марка, модель и год.

История обслуживания

Визиты и заказ-наряды во всех сервисах на ПроСТО — с датой, пробегом и суммой. Если сервис обслуживал машину до регистрации водителя, эту историю можно забрать в гараж.

Своими руками

Работы, сделанные самостоятельно, водитель записывает сам. Они помечены отдельно и не выдаются за работы, подтверждённые сервисом.

Жидкости и фильтры

Спецификация, объём заправки и дата последней замены. Замены из закрытых заказ-нарядов отмечаются автоматически.

Напоминания

О ТО — сами, когда ресурс масла или другой жидкости подходит к концу. Свои — например, продлить ОСАГО — на нужную дату в push или на e-mail.

Документы

СТС, ПТС, ОСАГО, КАСКО и диагностическая карта со сроком действия — в защищённом хранилище.

Расходы

Сколько потрачено на обслуживание — всего и по месяцам, число визитов и текущий пробег.

Отчёт по VIN

История ТО из базы ПроСТО, пробег из заказ-нарядов и проверка доступных открытых источников.

Подробнее о цифровом гараже · История обслуживания · Напоминания о ТО · Уведомления о ремонте

Сколько стоит

Подписка — от 1 990 ₽ в месяц. Заказ-наряды, склад, сметы, зарплата мастеров, финансы и виджет записи входят в каждый тариф — тарифы различаются числом мастеров и филиалов. Пробный период — без банковской карты.

Подробности и годовая оплата — на странице «Тарифы».

Чего в ПроСТО нет

• SMS клиентам платформа не отправляет — уведомления идут в push, e-mail, Telegram и MAX.
• Модуля шинного отеля с ячейками нет — сезонное хранение ведётся как услуга.
• Интеграции со страховыми компаниями нет.
• Подключения кассового аппарата, маркировки «Честный ЗНАК», ЭДО, проценки у поставщиков и своей телефонии нет.
• Историю заказ-нарядов из другой программы импорт не переносит — только клиентов с автомобилями, склад и нормо-часы.
• Приложения в App Store и Google Play пока не опубликованы — работает веб-версия, которая ставится на телефон.