Мойка кузова и комплексы
Разделите экспресс-мойку, мойку кузова и комплекс с уборкой салона. Задайте длительность каждого варианта, чтобы короткие и длинные визиты занимали соответствующее время.
ПроСТО · Система записи клиентов
Онлайн-запись для автомойки
ПроСТО — онлайн-запись для автомойки: шаг записи 15 минут, расписание боксов, клиенты без записи в том же календаре, рассылки постоянным клиентам и оплата без заказ-наряда.
Пробный период — бесплатно, банковская карта не нужна.
Хотите записать свой автомобиль? Найти сервис и выбрать время.
Онлайн-запись с учётом работы автомойки
На автомойке важно распределять поток по постам и учитывать длительность каждого комплекса. Онлайн-запись подходит для визитов по расписанию: клиент заранее выбирает услугу, а администратор видит план на день. Если мойка также принимает автомобили в порядке живой очереди, их занятость нужно учитывать в календаре.
Сценарии онлайн-записи для автомойки
Загрузка нескольких постов
Добавьте рабочие посты и графики сотрудников. Администратор видит записи в календаре и планирует обслуживание с учётом доступных ресурсов.
Запись и живая очередь
Фиксируйте обращения на месте вместе с бронированиями через интернет. Сам по себе виджет не знает об автомобиле, который уже занял пост: актуальное расписание зависит и от работы администратора.
Экспресс-мойка за 15 минут
Шаг записи 15 минут позволяет ставить короткие мойки плотно, без пустых окон между ними. Комплекс с уборкой салона занимает бокс на час, и следующая запись в этот бокс откроется только после него.
Рассылки постоянным клиентам
Клиенты и их визиты остаются в базе. Отправьте рассылку тем, кто давно не приезжал, — постоянный клиент вернётся к вам, а не на соседнюю мойку.
Оплата без заказ-наряда
Мойка оплачивается по записи напрямую — без оформления наряда на каждую машину. Наряд остаётся для работ с расходом материалов, например полировки.
Как подключить онлайн-запись для автомойки
- 01
Выберите тип «Автомойка»
При подключении укажите направление — ПроСТО предложит типовые услуги мойки с длительностью от 15 минут. Уточните состав комплексов и цены.
- 02
Настройте посты и оплату
Добавьте посты мойки и графики работы. Для коротких услуг можно включить оплату без заказ-наряда: запись оплачивается напрямую.
- 03
Опубликуйте онлайн-запись
Поделитесь ссылкой на карточку мойки в профиле компании или установите виджет на сайт. Проверьте несколько соседних записей с телефона.
Напоминания, перенос и отмена записи
Напоминания без платы за SMS
Клиент получает напоминание о визите за сутки и за час — в push, по e-mail или в Telegram-боте ПроСТО, а если сервис подключил свой рабочий аккаунт — в Telegram или MAX по номеру телефона. Платы за каждое сообщение нет. Доставка зависит от подключённых каналов и согласий клиента.
Перенос записи
Администратор переносит запись в календаре, клиент получает уведомление о новом времени, а напоминания приходят уже к нему.
Правило отмены
Сервис задаёт, за сколько часов до визита клиент может отменить запись сам. Клиент видит это правило в своей записи, а не узнаёт о нём из отказа.
Неявки
Записи, на которые клиент не пришёл, отменяются автоматически по правилу сервиса — через заданное время после начала. Календарь не забит несостоявшимися визитами.
Чем ПроСТО отличается
ПроСТО — платформа-агрегатор для водителей и автосервисов: водители находят сервис в каталоге, записываются онлайн и ведут цифровой гараж, а СТО, детейлинг-студии, шиномонтажи и автомойки получают клиентов из каталога и CRM для работы — запись, заказ-наряды, склад, зарплата мастеров и уведомления клиентам без платы за SMS.
Уведомления клиентам без платы за SMS
Напоминания о визите за сутки и за час, статусы ремонта и согласования уходят в push, Telegram-бот ПроСТО и по e-mail, а с рабочего аккаунта сервиса — в Telegram и MAX по номеру телефона клиента. Платы за каждое сообщение нет.
Запись и учёт в одной программе
Запись при приёмке становится заказ-нарядом: акт осмотра с фото, работы по нормо-часам, запчасти со склада с автосписанием, зарплата мастеров по выполненным позициям.
Клиенты из каталога ПроСТО
Водители находят сервис в открытом каталоге по городу и услуге и записываются сами — кроме записи с вашего сайта и по ссылке.
Клиент видит ход ремонта
Статус, фото приёмки, процесса и результата и согласование дополнительных работ — в заказе клиента, без звонков администратору.
Шаблоны под направление
Для СТО, кузовного ремонта, детейлинга, шиномонтажа, автомойки, автостёкол и автоэлектрики при подключении создаются типовые услуги с длительностью и посты.
Цена за тариф, а не за пользователя
Подписка не умножается на число сотрудников: тарифы различаются лимитом мастеров и филиалов. Демо-СТО открывается без регистрации, пробный период — без банковской карты.
Сколько стоит ПроСТО
Подписка — от 1 990 ₽ в месяц. Заказ-наряды, склад, сметы, зарплата мастеров, финансы и виджет записи входят в каждый тариф — тарифы различаются числом мастеров и филиалов. Пробный период — без банковской карты.
| Тариф | В месяц | Мастеров | Филиалов |
|---|---|---|---|
| Basic | 1 990 ₽ | 3 | 1 |
| Pro | 2 990 ₽ | 10 | 5 |
| Enterprise | по договору | без ограничений | без ограничений |
Подробности и годовая оплата — на странице «Тарифы».
Запись и учёт в одной программе
Запись не заканчивается календарём: при приёмке она переходит в учёт вместе с клиентом и автомобилем. Заказ-наряды, склад, расход материалов и выручка ведутся в той же системе — подробнее на странице «CRM для автомойки».
Вопросы об онлайн-записи для автомойки
Можно ли подключить онлайн-запись на небольшую автомойку?
Да. Настройте услуги, рабочие посты и график вашей мойки. Масштаб расписания определяется вашими ресурсами; ограничения по числу постов и сотрудников указаны в тарифах.
Нужен ли сайт для записи на мойку?
Нет. Клиенты могут записываться через карточку мойки в ПроСТО — ссылку на неё можно разместить в профиле компании и мессенджерах. Если сайт есть, на него можно поставить виджет — форма записи откроется прямо на сайте.
Заменяет ли онлайн-запись живую очередь?
Это способ планировать визиты к определённому времени. Если мойка принимает клиентов без записи, администратору нужно отражать их занятость в календаре и согласовать правила обслуживания обеих очередей.
Нужно ли оформлять заказ-наряд на каждую мойку?
Нет. Для простых услуг в настройках включается оплата без наряда: визит оплачивается по записи. Заказ-наряд остаётся для работ, где нужны запчасти или согласование.
Как клиент узнает о предстоящем визите?
В ПроСТО предусмотрены напоминания о записи за сутки и за час — в push, по e-mail, в Telegram и MAX, без платы за каждое сообщение. Доставка зависит от подключённых каналов, настроек уведомлений и согласий клиента.
Сколько стоит онлайн-запись для автомойки?
Онлайн-запись входит во все тарифы, пробный период — бесплатно и без банковской карты. Актуальные цены — в блоке «Сколько стоит ПроСТО» на этой странице и в разделе «Тарифы».
Онлайн-запись для других направлений
Для автосервиса и СТО
ПроСТО — онлайн-запись для автосервиса, связанная с учётом: клиент выбирает услугу и время на сайте, по ссылке или в каталоге ПроСТО, напоминания уходят в push и Telegram без платы за SMS, а при приёмке запись становится заказ-нарядом.
Для детейлинг-студии
ПроСТО — онлайн-запись для детейлинга: процедуры до полного рабочего дня занимают бокс на всю длительность, за дорогие работы можно взять предоплату, а история клиента остаётся в CRM.
Для шиномонтажа
ПроСТО — онлайн-запись для шиномонтажа: в сезон клиент сам выбирает радиус, услугу и свободное окно, записи собираются в календаре постов, а напоминания уходят без платы за SMS.
Посмотрите ПроСТО в работе
Откройте демо с примерами записей, клиентов и документов. Или оставьте заявку на подключение своего бизнеса.