Повторные визиты и удержание

Программа лояльности для автосервиса

Возвращайте клиентов на повторное обслуживание: баллы за выполненные работы, скидки в наряде, сертификаты и абонементы.

Подключить СТО Открыть демо-СТО Смотреть тарифы

Автоматизация ежедневной работы СТО

Лояльность работает вместе с учётным контуром: баллы начисляются с фактически выполненных работ по закрытому наряду, а списание проходит как скидка и корректно уменьшает сумму заказа. Сервис сам решает, включать ли программу и какой процент начислять, а также может продавать подарочные сертификаты и абонементы на регулярные услуги.

Возможности ПроСТО

Начисление баллов процентом от стоимости работ

Списание баллов скидкой в заказ-наряде

Подарочные сертификаты и абонементы

История обслуживания и обращений клиента

База клиентов с импортом из Excel

Отчёты по повторным визитам и возвращаемости

Результат для автосервиса

У клиента появляется причина вернуться именно в этот сервис, а не искать новый.
Скидка по баллам корректно учитывается в сумме наряда и в выручке, а не считается на бумаге.
Сертификаты и абонементы дают предоплаченную загрузку постов.
Отчёты показывают, какая доля клиентов возвращается на повторное обслуживание.

Демо-доступ

Посмотрите панель на живых данных

Откройте демонстрационное СТО и пройдите по всем разделам: записи и календарь, заказ-наряды, сметы, склад, финансы и аналитика уже заполнены примерами. Без регистрации — только просмотр, изменить данные нельзя.

Открыть демо-дашборд

Вопросы и ответы

Частые вопросы

За что начисляются баллы?

За выполненные работы по закрытому заказ-наряду. Процент начисления настраивает сам сервис, а программа по умолчанию отключена.

Начисляются ли баллы за запчасти?

Нет, начисление идёт от стоимости работ — это не уменьшает маржу на запчастях.

Как клиент использует баллы?

Баллы списываются скидкой в заказ-наряде и уменьшают итоговую сумму к оплате.

Есть ли сертификаты и абонементы?

Да, сервис может продавать подарочные сертификаты и абонементы на регулярные услуги.